今年以来，县供水集团依托服务大厅和网上平台，建立“线下线上一体化”的高效服务，设置报装、报修、收费等6个服务窗口，充分利用集团官网、皖事通APP、微信公众号、工改平台等多个线上渠道申请接水报装，最大程度满足不同用户供水服务需求，累计受理咨询业务16638次，受理获得用水报装申请282份，受理用户更改户名资料567份。同时，全力为我县重点招商引资工程项目提供优质、高效的供水服务保障，先后完成庐江高新区给水管道工程、庐江台创园生物医药科技园配套供水项目庐江化工园配套供水等项目新(改)建工作，累计铺设DN500-DN800管约20km，全力保障了10余家全县重点招商引资企业的用水需求。